Netwell osaksi Protacon-konsernia – Mitä se tarkoittaa SwingIO-asiakkaalle?

Netwell Oy ja Protacon ovat sopineet yrityskaupasta, jolla Netwell Oy:stä tulee Protaconin tytäryhtiö. SwingIO-tuotteemme osalta tämä tarkoittaa lisää osaamista ja resursseja niin myyntiin kuin tuotekehitykseenkin.

”Uskon, että tämä tuo tullessaan erinomaisia uudistuksia SwingIO-asiakkailemme. Protaconin rautainen web-kehitysosaaminen yhdistettynä mainioon tuotteeseemme mahdollistaa asiakastoiveiden mukaiset kehitysaskeleet tuotteelle entistäkin paremmin.”, kertoo SwingIO-asiakaspäällikkö Venla Junttila.

Asiakkaita palvelee edelleen sama tiimi vanhoilla yhteystiedoilla. Myöhemmin tulemme yhdistämään tukitoimintoja, joten myös tuen saatavuus paranee.

Protacon-tiedote

Ei yhtään laatupoikkeamaa viime kuussa!

…sanoi Esko Esimies.

Tarkoitatko, että poikkeamia ei ole vai niitä ei vain raportoitu?

Jälkimmäinen on yleisempi tilanne. Jos laatupoikkeamia tulee nykyisellä systeemillä vähemmän kuin luulisi, ongelma on yleensä se, että vaikka raportoitavaa olisi, asioita ei viestitä eteenpäin tietoa tarvitseville. Tähän syynä on yleensä joko:

  • Raportointiohjeistuksen puute
  • Raportoinnin vaikeus (esim. paperilomakkeet yleensä hankalia ja hitaita käsitellä)
  • Työntekijöiden sitoutumisen puute

Asiakasyritystemme esimiehet ovat usein ällistelleet sitä, kuinka paljon laatupoikkeamien määrä kasvaa, kun raportointisysteemistä tehdään käyttäjäystävällisempi.

Näin kävi mm. Vaissi Oy:lle, elintarvikealan yritykselle, joka valmistaa maan maistuvimmat kaalikääryleet. Heille ilmestyi vain muutama laatupoikkeamaraportti kuukaudessa, koska paperisten raporttien käsittely oli yksinkertaisesti hankalaa ja aikaavievää. Tämä johti siihen, että virheitä ja prosesseja toistettiin turhaan ja useaan kertaan. Vaissi Oy:lle esiteltiin SwingIO-palvelu, joka mullisti työarjen kulun. Nykyään työntekijät kirjaavat yhdessä keskimäärin 135 laatuhavaintoa kuukaudessa. He ovat huomanneet, että pienet havainnot vaikuttavat yhdessä jopa isoja laatupoikkeamia enemmän. Lisäksi koko henkilöstä pääsee nyt osallistumaan laadun havainnointiin ja jatkuvaan kehittämiseen.

Video: Vaissi Oy tehosti tuottavuutta SwingIO-palvelun avulla

Laatupoikkeamat on hyvä myös päästä tarkastamaan historiasta myöhemminkin. Esimerkiksi modulaarisia kylpyhuoneita valmistava Parmarine Oy hallitsee laaduntarkkailua niin, että he dokumentoivat jokaisen kylpyhuonemoduulin kuvineen, sarjanumeroineen ja tietoineen SwingIO-palveluun. Jos asentaessa huomataan vika tai virhe, moduulin tiedot voidaan tarkastaa historiasta, ja nähdään, onko virhe käynyt tuotannossa vaiko jossain matkan varrella, esimerkiksi kuljetuksessa. Asentajat voivat suoraan infota tuotanto- tai suunnitteluosastoa yhteisen sovelluksen kautta ”tägäämällä” vastuuhenkilöt tai tarvittaessa koko tiimin.

 > Lue Parmarine Oy:n asiakaskokemus <

Älyluurit älykäyttöön työmaalla ja toimistolla

Meillä jokaisella on taskussamme nykyään älypuhelimet.

Älypuhelimet, joita me osataan käyttää. Miksi emme ottaisi sitä älykäyttöön myös työmaalla?

Kuvitellaan, että olet teollisuusalan työntekijä, joka vastaa traktorinosien valmistuksesta. Huomaat tärkeän kiinnitysosan hitsaussaumassa virheen, ja sama virhe toistuu kaikissa saman erän osissa. Mayday!

Kumman teet mielummin:

  • Juokset hallin toiseen päähän toimistoon etsimään paperista poikkeamaraporttia. Kun viimein löydät sen, etsit kynän käteesi ja palaat asemallesi täyttämään raportin. Täytät erän numerot ja tiedot. Selität sanoin, mikä hitsaussaumassa on vikana. Kiikutat lapun esimiehellesi, joka kirjaa raportin joskus tietokoneelle. Sitten pääset infoamaan muita tuotannon ihmisiä virheestä; käytäväkeskustelujen, puheluiden ja sähköpostien jälkeen vastuut eivät ole enää selkeitä, eikä kukaan ole varma, kuka tietää mistäkin.

vai

  • Otat taskustasi älypuhelimen, avaat sovelluksen, otat kuvan hitsaussaumasta ja täytät raportin muutamalla klikkauksella. Tägäät vastuuhenkilön (esimiehesi) kirjaukseen ja tieto on heti niillä, keille se kuuluu +arkistoitu automaattisesti. Kaikki työntekijät näkevät yhteisestä sovelluksesta ajantasaisen tilanteen.
Uskallan väittää, että nekin, ketkä eivät ole älypuhelinten suurimpia ystäviä, valitsisivat mieluummin jälkimmäisen tavan.
Tekisitkö sinäkin asiat mieluummin helpommin kuin vaikeammin? Ehkä me voidaan auttaa. 20 vuoden kokemuksella osaamme kysyä ne oikeat kysymykset, jotta pääset lähemmäksi omanlaistanne ratkaisua. Varaa ilmainen 30 minuutin etätapaaminen – näytän läppärisi näytöltä, mistä on kyse.
Varaa 30 minuutin ilmainen etätapaaminen
Hymyä viikkoon!
Janita / SwingIO-tiimi

Neljä kohtaa, jotka yrityksessä paranee tehokkaalla työviestinnällä

Millaista tietoa teidän yrityksenne päivittäisessä toiminnassa kulkee ihmisiltä toisille? Miten tämä tieto kulkee: paperilla, puhumalla puhelimeen, sähköpostilla, sovelluksella? Päivittäisessä työssämme kirjaamme havaintoja, teemme pyyntöjä ja tilauksia, merkitsemme töitä ja tunteja, luomme lisäarvoa ja samalla sisältöä, joka taltioituu jonnekin. Aika usein tässä tietovirrassa on pullonkauloja – kohtia, joissa tieto ei kulje niin hyvin kuin voisi. Joku jää ulkopuolelle viestiketjusta, jossa olisi ollut oman työn kannalta tärkeää informaatiota.

Perinteinen puhelu- ja sähköpostihässäkkä vai moderni työviestintäsovellus? Kumman valitsisit mieluummin?

Tiedonkulun avuksi on onneksi kehittyneempiäkin välineitä kuin pelkkä puhelin ja sähköposti. Ja parhaimmillaan sellaisen voi ottaa pilvipalveluna käyttöön muutamalla klikkauksella. Tässä neljä kohtaa, miten työyhteisönne hyötyy viestinnän pilvipalveluista.

1. Lisää tietoa = lisää viisautta

Tieto EI lisää tuskaa, vaan yritysmaailmassa tieto on valtaa. Kun tietoa kerätään järkevästi, se mahdollistaa täysin uudenlaisia tapoja hyödyntää sitä. Tällaisia ovat mm. analytiikka ja hiljaisen tiedon kertyminen, jota ei ennen saatu: esimerkiksi kaikki valmistusvirheistä koituneet ylimääräiset työtunnit tai rahalliset kulut. Se mitä mittaat, se kehittyy. Kentällä tai tuotannossa käytössä oleva viestintäsovellus pitää yhtä lailla myös johdon ajan tasalla siitä, mitä yrityksessä tapahtuu.

2. Hyvä viestintä lisää hyvinvointia

Henkilöstö sitoutuu ja voi paremmin kun käytössä on nykyaikainen ratkaisu, jota kaikki voivat käyttää. Parhaimmat pilvipalvelut ovat niin helppokäyttöisiä, että kaikki osaavat käyttää niitä – viestinnän ulkopuolelle ei tarvitse jäädä, vaikka ei olisikaan syntynyt älypuhelin kädessä. Kiva puoli on myös se, että kaikki eivät istu tietokoneiden ääressä – hyvä pilvipalvelu on käytettävissä missä ja millä laitteella vain.

Microsoftin vuonna 2014 teettämän tutkimuksen mukaan henkilöstön yhteisen, avoimen ja helppokäyttöisen pilvisovelluksen myötä henkilöstön osaamisen pysyvyys ja työhyvinvointi lisääntyvät jopa 50 %.

Mihin tämä perustuu?

a) Osaamisen pysyvyys lisääntyy: Niin sanotussa ”oppivassa organisaatiossa” tieto on läpinäkyvää ja lähestulkoon kaikkien saatavilla tittelistä ja asemasta riippumatta. Yhteisessä pilvipalvelussa jokainen oppii toistenkin virheistä ja uusia oppeja pystytään jakamaan tehokkaasti – organisaatio ylläpitää yhteistä oppimisen kehää.

b) Työhyvinvointi lisääntyy: Mitä läpinäkyvämpi viestintä ja litteämpi organisaatio, sitä onnellisempia työntekijät tuppaavat olemaan. Avoin työviestintä kannustaa organisaatiota kehittämään omaa työtään. Omaan työhönsä ja työympäristöönsä vaikuttaminen taas korreloi suoraan työtyytyväisyyden kanssa.

3. Tehostaminen – tieto menee niille, ketkä sitä tarvitsevat

Toiminta tehostuu kohdentamalla viestintä paremmin – oikea tieto oikeille vastaanottajille. Fiksu viestintäratkaisu ei ole pelkästään kanava, jossa tieto kulkee, vaan väline auttaa kohdentamaan asiat oikeille vastaanottajille. Laajemmissa viestintäratkaisuissa kuten sosiaalisissa työympäristöissä voidaan luoda eri aiheiden ympärille yhteisöjä, joiden avulla sisällöt kohdentuvat saman aiheen ympärillä työskenteleville. ”Tekevään” työhön soveltuu paremmin yksinkertainen ratkaisu, kuten SwingIO, jossa esimerkiksi havainto kirjataan parilla klikkauksella ja tieto siitä menee automaattisesti oikealle jakelulle. Vähemmän turhaa informaatiota, enemmän aikaa oikeisiin töihin.

McKinsey & Co 2013 tutkimuksen mukaan mm. SwingIOn kaltaisilla työyhteisön pilvisovelluksilla työn tuottavuus paranee jopa 25 %. Tämä tarkoittaa, että kun säästetään yhden henkilön työpäivästä edes 15 minuuttia turhaan säätämiseen menevää aikaa, vuodessa säästöt voivat olla jopa 2000 euroa/vuosi/henkilö (noin 30 euron tuntipalkalla). 25 henkilön organisaatiossa tämä tarkoittaisi jopa 50 000 euron säästöä vuodessa!

4. Pilvipalvelu tuo huolettomuutta ja on taloudellinen

Palveluntarjoaja valvoo ja vastaa, että palvelut toimivat, ovat tietoturvallisia ja ajan tasalla; voit keskittyä olennaiseen ja tehdä sitä, mitä teet parhaiten. IT-ratkaisuiden siirtämisen pilveen on todettu säästävän selvää rahaa. Lisäksi tiedät tasan, mitä palvelu kuukaudessa maksaa – helppo budjetoida! Käyttöönotto on parhaimmillaan naurettavan nopea – ei asennuspakettien jakelua, vaan parilla klikkauksella palvelu on käytössä. Olit sitten suuri tai pieni yritys, pilvipalvelusta saat juuri sen verran resursseja kuin tarvitset. Tämä on huomattavasti kustannustehokkaampaa kuin joutua omilla palvelimilla varmistamaan resurssien riittävyys.

Osa tiedonkulun apuohjelmista on käytettävissä ilmaiseksi (esim. SlackWhatsApp). Ilmaisten sovellusten osalta on varattava enemmän omia resursseja käyttöönottoon ja työyhteisön perehdyttämiseen. Ilmaissovelluksissa ei myöskään usein ole tarpeeksi kattavaa arkistointijärjestelmää, jolloin tietoa on vaikea hakea jälkeenpäin.

Kolahtiko? Jos tarvitset apua selvittääksesi, millainen pilvipalvelu sopisi sinun yrityksesi sisäiseksi viestimeksi, sovithan 30 minuutin etätapaamisen kanssamme.

20 vuoden kokemuksella osaamme kysyä ne oikeat kysymykset, joilla pääset lähemmäksi omanlaistanne ratkaisua.

Varaa 30 minuutin ilmainen etätapaaminen

Hymyä viikkoon!

Venla ja Janita / SwingIO-tiimi

3 uutta ominaisuutta: väriteemat ja helppokäyttötoiminnot

SwingIO käväisi devaajiemme hellässä huomassa, ja sai kolme uutta ominaisuutta:

  1. Väriteemat
  2. Yksittäisen kirjauksen lataaminen PDF-muotoon
  3. Helppokäyttöisyyttä muistamalla, mitä päiväkirjaa käytit viimeksi.

Avataanpa näitä vähän lisää.

Hehkutimme tulevista väriteemoista jo pari blogipostausta sitten, ja nyt ne ovat saatavilla! Oman SwingIO-palvelun värit voi nyt muuttaa vaikka yrityksen omia värejä edustamaan.

Pääkäyttäjä voi määrittää värimaailman halutunlaiseksi:

  • Yläpalkin liukuvärit (mistä väristä mihin)
  • Taustan väri
  • Oletusväri, jota käytetään mm. ilmoitustaulun nastoissa ja painikkeissa.

Muitakin toivottuja päivityksiä tuli, nimittäin yksittäisen kirjauksen lataaminen PDF-tiedostoksi onnistuu. Nyt yksittäisen kirjauksen voi siis ladata PDF-muodossa koneelle ja lähettää eteenpäin sitä tarvitsevalle, vaikkei hän olisi SwingIO-käyttäjä.

Yksittäisen kirjauksen tallentaminen PDF-muotoon (tai tulostaminen) onnistuu kirjauksen kulmavalikosta. Voit jopa valita, haluatko sisällyttää kirjaukseen kuvat ja kommentit, vaiko poistaa ne tilan (ja paperin) säästämiseksi.

Monilla asiakkaillamme on käytössä useita ”päiväkirjoja” eli uutisvirtoja eri osastoille (mm. markkinointitiimille, tuotantotiimille ja johtoryhmälle omansa). Päivityksen myötä käyttökokemusta paranneltiin sen verran, että sovellus muistaa, mitä päiväkirjaa käytit viimeksi kirjautuneena ollessasi. Näin pääset nopeasti palaamaan siihen päiväkirjaan, jota todennäköisesti käytät eniten.

Kuva: SwingIOn tulostusnäkymä. Ylävalikosta voit valita, mitkä elementit haluat tulostukseen mukaan.

Pistä blogimme seurantaan, niin pysyt ajan tasalla tulevistakin uusista jutuista. Hymyä viikkoon!

Janita / SwingIO-tiimi

– SwingIO on Netwell Oy:n innovatiivinen pilvipalvelu suorittavan työn viestintään ja johtamiseen. Palvelu on edelläkävijä tavassaan yhdistää käytännön työnkulkuun sosiaalisen median kaltaista käytön helppoutta, kuvia sekä ketteryyttä. Se nopeuttaa päätöksen tekoa, vähentää virheitä ja lisää työhyvinvointia. www.swingio.fi –

Suorituskykyä ja mukautuvuutta SwingIO:n päivityksissä

Syyskauden SwingIO-päivityksissä ovat teemoina suorituskyky ja mukautuvuus. Lokakuun päivitys toi näkyvänä uudistuksena huiman parannuksen päiväkirjojen latautumisnopeuteen. Seuraavassa keskitymmekin taas asiakastoiveisiin, kuten kirjauksen tulostamiseen. Pian SwingIO saa myös kauan toivotun ominaisuuden: yrityksen logon lisäyksen, väriteemat sekä fonttien vaihdokset!

Sovelluksen yläpalkissa Päiväkirjan nimen vieressä näkyy tällä hetkellä SwingIOn logo. Eihän sinne kuitenkaan SwingIO juuri postaile, vaan sinä ja työkaverisi! Pian voit siis nähdä oman firmanne logon pienkuvana yläpalkissa.

Väriteemoilla saa helposti personoitua SwingIOn vaikkapa oman firman väreihin sopivaksi. Mikäli yrityksessäsi on käytössä useampi Päiväkirja eri aiheille tai osastoille, eri väriteemojen avulla on myös silmän helppo erottaa, mitä Päiväkirjaa tarkastelet milläkin hetkellä. Väriteeman vaihdos muuttaa taustavärin lisäksi mm. kalenterin teemavärin, ilmoitustaulun nastat ja postausten linkkien värit teemaan sopiviksi. Päivityksen myötä myös fontteja voi vaihdella.

Sitä paitsi, kukapa ei tykkäisi pienestä pirteästä vaihtelusta? Mieli virkistyy, kun työympäristön seinät maalaa uudella värillä – oli työympäristösi sitten virtuaalitoimisto tai Technopoliksen nurkkaus!

Nämä ominaisuudet tulevat käyttöön Admin-oikeuden käyttäjille muokattavaksi. Ilmoitamme siitäkin täällä blogissamme ja somessa! Muista siis seurata meitä ihan uusissa SwingIO:n omissa some-kanavissa:

https://www.facebook.com/swingionews/

https://twitter.com/SwingIONews

Väriä ja hymyä elämään!

Janita ja Venla / SwingIO-tiimi